Facebook поможет спасти жизнь

По данным исследователей ежегодно в США суицид уносит примерно 36,000 американских жителей. Смертей от суицида в два раза больше чем от ВИЧ.nnДля того, чтобы помочь людям, у которых возникают мысли о суициде, всемирно известная социальная сеть Facebook запускает в США программу поддержки.nnС помощью встроенного чата соцсети пользователь Facebook сможет мгновенно связаться с консультантами Национальной горячей линии по предотвращению суицидов США (National Suicide Prevention Lifeline).nКак правило, человек, задумавший свести счеты с жизнью, оставляет об этом сообщение в соцсети. Таким людям, администрация Facebook будет оправлять электронное письмо с предложением позвонить на горячую линию или пройти по ссылке для общения в чате со специалистом.nnПрограмма также позволит пользователям Facebook сообщать о суицидальных мыслях своих друзей, нажимая на специальную ссылку рядом с их сообщениями. nnРанее подобный сервис ввели многие популярные поисковые системы, среди которых Google, Yahoo и Яндекс. Человеку, который вводит в поисковую сроку слово «самоубийство», выводятся ссылки на ресурсы где он может получить психологическую помощь.

Facebook поможет бороться с вирусами

На днях социальная сеть Facebook презентовала новый раздел, в котором пользователи смогут загрузить бесплатные антивирусные средства.nНа сайте представлено пять антивирусов: McAfee Internet Security, Microsoft Security Essentials (обе — для Windows), Norton AntiVirus (версии для Windows и Mac OS X), Sophos Anti-Virus (версия для Mac OS X) и Trend Micro internet security (для Windows и Mac OS X).nПользователь может выбрать для загрузки одну из предоставленных программ. Срок действия лицензии — полгода.nПодобное предложение стало результатом сотрудничества Facebook с крупными производителями антивирусов.nВ рамках достигнутых соглашений, социальная сеть сможет проверять, нет ли ссылок, публикуемых пользователями, в базах вредоносных ресурсов компаний-партнеров. В случае обнаружения таких ссылок Facebook будет выдавать соответствующее предупреждение.nБолее подробно с информацией о новом сервисе, а также учебными материалами можно будет ознакомиться в блоге по безопасности Facebook.

Facebook укрепляет позиции в России

Интернет-пользователя, который бы не знал, что такое Facebook, сегодня найти сложно. Однако в России крупнейшая мировая социальная сеть только выходит на стадию массового пользования. n О перспективах этого серьезного игрока интернет-пространства у нас в стране, специфике аудитории и открывающихся возможностях для бизнеса журналу «Бизнес-клуб» в эксклюзивном интервью рассказала директор по развитию Facebook в России Екатерина Скоробогатова. n— Екатерина, в Нижний Новгород вы приехали в рамках продвижения совместного проекта Facebook и одного из крупнейших операторов сотовой связи «Билайн». Мобильная связь действительно играет такую большую роль для вашей сети и ее аудитории?n— Число наших пользователей совсем недавно перевалило за миллиард. Причем это именно активные пользователи, а не просто созданные аккаунты. В России основное ядро аудитории — молодые люди в возрасте до 30 лет. С одной стороны, у них есть постоянная потребность общаться и узнавать что-то новое в Интернете, с другой — доступ к сети стал для них привычным. Дома, на работе, на учебе большинство — с помощью собственного мобильного устройства. Для них это не экзотика, а часть ежедневной жизни.nУ Facebook есть множество мобильных интерфейсов — мобильный сайт, мобильные приложения для разных телефонов. Такие масштабные компании для нас важны. Они позволяют максимально привлечь мобильных пользователей и одновременно получить от них обратную связь, которая позволила бы нам облегчить им доступ к нашей сети, упростить интерфейс и так далее.n— В целом на какой стадии сейчас находится развитие Facebook у нас в стране?n— В России Facebook начинался с тех людей, у кого есть друзья, родственники или бизнес-партнеры за границей. Это активная аудитория, успешная, образованная, пользующаяся Интернетом. Иными словами — аудитория в некотором роде элитарная.nСегодня о Facebook знают все. Свою роль в узнаваемости бренда сыграл и ставший очень популярным фильм «Социальная сеть».nКроме того, мы расширяемся и географически. Сегодня порядка 40–50% российских пользователей Facebook находятся в Москве. Но в последние годы интернет-аудитория начала активно прирастать за счет регионов, особенно городов-миллионников, в числе которых и Нижний Новгород.n— Какими сервисами сети чаще пользуются участники?n— Основной отрезок времени пользователи проводят на ленте новостей. Она представляет собой уникальный агрегатор контента как от друзей, так и от интересующих человека страниц, будь то СМИ, страницы известных людей, организаций и прочее. Плюс в том, что эта лента ранжируется исходя из интересности тех или иных постов. Подумайте сами, если у вас 100 друзей и 200 страниц в подписках, следить за всей информацией вы не сможете физически. Поэтому ранжирование новостей — это наша находка и, пожалуй, самая высокая технология.nПараметров вынесения наверх списка самых релевантных для пользователя новостей несколько, сюда входят и количество комментариев, и отметок «мне нравится». Последняя, кстати, была еще одним нашим революционным введением. Она позволяет делиться любой встреченной в Интернете информацией и своим мнением о ней одним нажатием. На Facebook даже фотографии стали методом общения. Именно наша сеть придумала функцию отметки людей на фото — и всего за полгода с момента применения Facebook стал самым крупным хранилищем фотографий в Интернете. Теперь это уже не просто картинки, это факторы социальной жизни.nИз нововведений наши пользователи очень любят формат «хроники» для оформления профиля. Он позволяет разместить на своей странице большую фотографию, картинки, использовать разные методы оформления. Но это могут быть не только частные страницы, но и страницы компаний — от вчерашних стартапов до глобальных корпораций. И сегодня такой канал для коммуникации со своими клиентами компании используют все больше.n— Получается, для продвижения компании в Facebook именно контент играет ведущую роль?n— Безусловно. Причем всегда нужно держать в голове, что Facebook — это социальное пространство, люди здесь общаются и куда больше внимания обращают на новости от собственных друзей. Поэтому содержание страницы должно не только решать задачи бренда, но и обладать, как мы говорим, «вирусным потенциалом» — пойти в массы, быть отмеченным и опубликованным по цепочке. Не просто прочитать, но и поделиться информацией со своими друзьями. Собственно, количество перепостов с той или иной страницы и является во многом критерием ее успешности. С аудиторией на Facebook нужно работать как с потенци
альными помощниками в привлечении новых читателей и увеличения лояльности. Процесс нелегкий, но он того стоит.n— Отличаются ли пользователи в России своими интересами и пристрастиями от западных?n— Наша аудитория в России в большинстве своем пока более продвинутая, она очень любит читать и писать. На Западе люди публикуют в основном фотографии, оценки и короткие мысли-заметки. В России до сих пор есть любовь к неторопливому слогу, пространным высказываниям, длинным постам и не менее длинным комментариям, причем в большом количестве.nЕще русские пользователи очень любят создавать свои профили, всевозможными способами превращать их в маленькие произведения искусства, а потом ходить и смотреть профили друзей. Западный человек в основном проводит время в ленте новостей.nВ России очень многие используют социальную сеть для решения профессиональных задач, от поиска клиентов до продвижения компаний. Наш совместный проект с «Билайн» уникален для России, он призван значительно увеличить количество пользователей Facebook в нашей стране. Таким образом, аудитория компаний, представленных в социальной сети, расширится.n— Насколько широко поле для креатива?n— Потенциально бесконечное. Чем более кретивно бизнес подходит к своей странице и тому, что публикует, тем правильнее. Другое дело, что грань все равно есть и для разных видов бизнеса она разная. Магазин по продаже рюкзаков может себе позволить в этом плане больше, чем крупная компания, просто в силу иного формата корпоративной коммуникации. Для больших, серьезных организаций хорошим выходом может стать полезность той информации, что они сообщают. У меня лично есть подруга, которая начала пользоваться Facebook для того, чтобы как можно быстрее получать информацию обо всех спецпредложениях авиакомпаний. Акции, скидки, смена адресов, телефонов, времени работы, предложения — аудитория ценит, когда ее держат в курсе.n— Если для аудитории так важно общение, то имеет ли смысл заводить организации страничку, а, например, директору — личный профиль?n— Люди очень хорошо реагируют на личное присутствие. Им важно понимать, что человек что-то делает, к нему можно обратиться. Но это тяжелый труд и большая ответственность. Аудитория будет ожидать ответов на вопросы и комментарии. Facebook — среда открытая и очень демократичная. Размещенная здесь информация сразу становится достоянием общественности, в том числе и журналистов. К этому нужно быть готовым.nМы всячески поддерживаем присутствие в сети известных людей. Активно боремся с так называемыми фейками — поддельными страницами и профилями каких-то заметных личностей. При возникновении подозрения мы с ними связываемся, уточняем и можем передать аудиторию фейка реальному человеку, именем которого воспользовались. По возможности вычисляем и те профили, которые на деле принадлежат не человеку, а организации, — такие обычно грешат спамом и донимают участников массовыми «добавлениями в друзья». В модерации нам очень помогают наши пользователи — живая реакция зачастую оказывается оперативнее любых программ.n— На ваш взгляд: какое будущее у Facebook в мире и в России?n— Конечно, мы работаем прежде всего на рост аудитории. Миллиард пользователей у нас есть, теперь нужно два миллиарда. Нам важно объединить мир на единой платформе для общения. Хотим, чтобы и Россия стала полноценной частью этого огромного информационного пространства. Число интернет-пользователей растет с каждым днем. А начиная пользоваться Интернетом, в частности мобильным, люди почти сразу начинают пользоваться и соцсетями. Больше половины пользователей Facebook просматривают страницу со своего смартфона или планшета. Это дает еще большие возможности компаниям, которые хотят продвигать свои продукты и услуги через Facebook, поддерживать интерактивные отношения с клиентами. В человеке заложена потребность общаться.nИсточник: bk52.ru

Facebook вмешивается в личную жизнь

Социальная сеть Facebook стала стирать с серверов фотографии, которые пользователи удалили из своих аккаунтов, сообщает CNews.nСогласно официальной информации, любая фотография, которую теперь удалит пользователь, будет стерта с серверов Facebook в течение 30 дней.nДо настоящего момента Facebook сохраняла все удаленные снимки. Если пользователь удалял снимок, он становился не виден другим пользователям, однако его можно было просмотреть, располагая прямой веб-ссылкой.nПо результатам теста, проведенного Ars Technica, удалось установить, что удаленные пользователем фотографии полностью стираются спустя примерно двое суток.

Facebook нашел способ дополнительного заработка

После достаточно серьезного провала с акциями, соцсеть Facebook  лихорадочно ищет источники новой прибыли. И, похоже, они преуспели в этом деле.nНа днях, в США Facebook начала тестировать новые функции  «хочу» (Want) и «получить» (Collect). Эти две кнопки предназчены для того, чтобы различные бренды размещали их на фотографиях своих продуктов.nНапомним, что подобные слухи  о разработке Facebook кнопки «хочу», возникли еще в 2011 году.nНо только сейчас представители Facebook сообщили, что компания с сегодняшнего дня действительно начала тестировать кнопки Want и Collect, а также функцию Collections (Коллекции) для избранных брендов в США.nПредставитель соцсети отметил, что «бизнес-компании часто используют Facebook-страницы, чтобы поделиться информацией о своих продуктах через фотоальбомы. С сегодняшнего дня мы начинаем небольшой тест, в рамках которого бренды смогут поделиться информацией о продуктах с помощью функции Collections. «Коллекции» представляют собой подборки фотографий продуктов, которые публикуются компанией на брендовой странице и попадают в ленту новостей пользователя, который подписался на эту страницу. Каждая фотография будет снабжена кнопками «хочу» (Want) и «получить» (Collect), наряду с традиционными «мне нравится» (Like), «прокомментировать» (Comment) и «поделиться» (Share)».nПримечательно, что информацию о том, что пользователь «хочет» некий товар, увидят как его друзья, так и друзья его друзей по соцсети.nВ случае, если пользователь нажмет на кнопку Collect или Like на фотографии продукта из «коллекций», эта информация отобразится в его «хронике» в графе «продукты» и будет доступна его друзьям.nТакже, функция позволяет переадресовать пользователя на веб-сайт ритейлера для оформления покупки.nНапомним, в прошлом месяце Facebook при партнерстве с американскими ритейлерами запустила в США сервис Gifts для отправки реальных подарков друзьям.

Facebook обломал зубы на России и Китае

По традиции, аналитик Винченцо Козенца дважды в год обновляет карту социальных сетей мира. В июне вышло очередное ее обновление.nК слову сказать, опубликованная информация не самая радостная для руководства Facebook и вот почему.nДва года назад глава Facebook Марк Цукерберг заявил о планах охватить свое сетью Россию, Китай, Японию и Южную Корею. По сравнению с картой двухлетней ситуация мало изменилась. В отличие от американских континентов, Евразия не сдаётся.nПо данным исследователя, летом 2012-го года позиции Facebook в России далеко не первые. Он в хвосте у VK.com и «Одноклассниках». В недалёких от границ России Вьетнаме и Латвии предпочитают региональные сети Zing и Draugiem соответсвенно.nВ отдельную группу у Козенца попадают блюдущие свой «цифровой суверенитет» Иран и Китай. Сведений об иранских соцсетях исследователь не приводит, а у китайцев сотни миллионов пользователей насчитываются даже не в одной, а в каждой из крупнейших местных социальных сетей.nВ Японии и Южной Кореи, у которых рынки с очень активной конкуренцией, Facebook уверенно набирает популярность. В тоже время позиции региональных сетей, таких как mixi.jp и CyWorld, все еще сильны. Посему Facebook должен продолжить свою борьбу по завоеванию симпатий местный жителей.

Facebook увеличил длину статуса

Самая распространенная социальная сеть Facebook увеличила максимальную длину статуса до 63 тысяч знаков. Это в 12 раз превышает разрешенный ранее в лимит в пять тысяч символов. nnПредставитель Facebook Вадим Лаврушик на своей странице написал сообщение: «Вы можете публиковать записи длиной более 60 тысяч знаков, включая статусы, сообщения на стенах друзей и групп». nnОтметим, что максимально допустимое сообщение на сервисе Twitter составляет 140 знаков, а пользователи Facebook могут опубликовать запись примерно в 450 раз дольше. nnВ начале весны 2009 года статус на Facebook имел ограничение до 160 символов, потом было разрешено публиковать до 420, а в июле 2011 года лимит был увеличен до 500 знаков. С сентября же текущего года максимально допустимая длина статусов на Facebook составляла пять тысяч символов, включая пробелы.nnСейчас в ленте новостей короткие статусы длиной до 4-5 строк, по прежнему, отражаются полностью, а при необходимости публикации кем-то из друзей длинных сообщений пользователь сможет увидеть только его начало. Если запись превышает лимит, Facebook предлагает пользователю разместить ее в виде заметки.

Yahoo! воюет с Facebook

Компания Yahoo! подала судебный иск против социальной сети Facebook, обвинив последнюю в нарушении десяти патентов. nnВ понедельник, 12 марта, было подано соответствующее обращение в окружной суд в Калифорнии.nnКак говорилось выше, всего в иске фигурируют десять патентов, которые касаются технологий показа интернет-рекламы, текстовых сообщений, настроек персонализации и комментирования в социальных сетях.nnСледует отметить, что в конце февраля о таком возможном развитии событий между Yahoo! и Facebook сообщала газета New York Times. В публикации этого издания говорилось о том, что в иске могут фигурировать от 10 до 20 патентов. По информации New York Times, Yahoo! собиралась подать в суд в том случае, если Facebook откажется от предложения купить право на использование запатентованных технологий. На данный момент ситуация выглядит именно так.nnСудебный иск Yahoo! против Facebook поступил на фоне скорого выхода компании на биржу. Заявку на первичное размещение акций социальная сеть подала в начале февраля 2012 года.

Facebook насчитал миллионы фальшивых аккаунтов

Согласно данным отчета, который направила компания Facebook в Комиссии по ценным бумагам и биржам США 8,7% или 83,09 млн. ее пользовательских профилей являются фальшивыми. Считается, что эти данные явно занижены.nТак, по данным отчета на сегодняшний день количество ежемесячных Социальную сеть Facebook хотят закрыть» /socialnuyu-set-facebook-xotyat-zakryt-3307″активных пользователей Faceb ook составляет 955 млн. Большая их часть, а это 543 млн., являются активными мобильными пользователями. При этом 102 млн человек или почти 20% всех активных пользователей Facebook в июне 2012 г. получали доступ к социальной сети исключительно через мобильные устройства. К примеру, сегодня в Facebook активно переписываются Билл Гейтс и Стива Джобса тайно похоронили» /stiva-dzhobsa-tajno-poxoronili-1205″покойный Стив Джобс .n /wp-content/uploads/2012/08/fake00.jpg» nНо самыми любопытными данными оказались о фальшивых пользовательских аккаунтах на сервисе. Оказалось,в  Facebook насчитывается 8,7% фальшивых профилей пользователей или около 83,09 млн. аккаунтов.nКак отмечают аналитики, новые данные говорят о сильном скачке, как по процентному показателю, так и по ориентировочному количеству по сравнению с предыдущими официальными данными от Facebook. Так, в марте социальная сеть сообщала о том, что, согласно ее оценкам, фальшивыми или дублирующими реальные являются от 5% до 6% профилей пользователей – то есть, от 42,25 млн до 50,7 млн.nТакое резкое изменение данных объясняется изменением подхода к подсчету фальшивых аккаунтов социальной сетью. Если раньше администрация сайта учитывала только аккаунты, дублирующие реальные (таких в июне текущего года оказалось 4,8%) и фальшивые профили, то теперь к ним также добавились аккаунты с неправильно указанными данными и аккаунты нежелательных личностей. Под нежелательными личностями понимаются те люди, которые регистрируют реальные аккаунты, однако делают это с намерением использовать их с целями, нарушающими условия использования соцсети.nВпрочем, показатель в 8,7% процентов фальшивых профилей в Facebook явно занижен. На самом деле этот показатель может быть большим в два раза.nНе все в порядке и с рекламой, которая размещается на ресурсах Facebook. Несколько дней назад небольшая американская интернет-компания Limited Run опубликовала даные о том, что порядка 80% всех кликов по рекламе в Facebook совершают боты, а сама соцсеть всеми доступными ей способами заставляет фирмы тратить как можно больше денег на рекламу на сайте.nПредставители Facebook пока никак не комментируют обвинения в свой адрес. Известно лишь то, что внутри компании проводится расследование по данному факту.

За использование Facebook немца оштрафовали на €227 тысяч

Несколько дней назад в Германии перед судом предстал 20-летний Маттиас Л.,  который, используя социальную сеть Facebook, организовал на общественном пляже озера Констанц  нелегальную вечеринку.nПриговор суда оказался достаточно суровым: организатор вечеринки должен выплатить штраф в размере 227 тысяч евро.nМолодой человек на своей странице в Facebook опубликовал  приглашение на вечеринку, хотя власти города запретили ее проведение.  Примечательно, что свое участие в вечеринке подтвердили более тысячи человек,  хотя пришло только около 150 человек.  За отказ покинуть пляж восемь человек были задержаны.nМаттиас Л., комментируя свой поступок, отметил, что «это не первая вечеринка, которую организовывают с помощью социальной сети Facebook, однако я хотел создать нечто более грандиозное».nМожно сказать, что Facebook приглашает в гости к именинникам незваных гостей» /facebook-priglashaet-v-gosti-k-imeninnikam-nezvanyx-gostej-4014″у парня все получилось .  По крайней мере,  штраф в размере 227 052 евро, для покрытия расходов полиции запомнится надолго. А учитывая,  что  доход  организатора-неудачника составляет  560 евро в месяц, то выплата затянется надолго.